Importação ou Processamento Travado
Problema
Seção intitulada “Problema”Uma nova importação nunca termina, ou um projeto permanece em estado de processamento / importação por mais tempo do que o esperado e nunca abre normalmente no Studio.
Causas comuns:
- URL ou arquivo de origem ainda está sendo baixado ou está inacessível (YouTube privado, link do Drive/Dropbox expirado, upload grande).
- Acúmulo temporário de processamento ou uma tarefa falha que não exibiu um erro claro.
- Navegador foi fechado no meio da criação antes que o empacotamento / idiomas fossem concluídos.
Resolução
Seção intitulada “Resolução”- Atualize a Project Library e verifique se o status ou uma mensagem de erro foi atualizada.
- Confirme se a origem ainda está disponível (verifique novamente a privacidade do YouTube, as permissões do Drive, o link do Dropbox).
- Tente novamente com Create / o caminho de importação correspondente se o projeto nunca apareceu.
- Se o processamento permanecer travado por um longo tempo sem progresso, entre em contato com o Suporte pelo aplicativo e inclua o nome do projeto e a hora aproximada de início.