Importowanie lub Przetwarzanie Zatrzymane
Problem
Dział zatytułowany „Problem”Nowy import nigdy się nie kończy, lub projekt pozostaje w stanie przetwarzania / importowania dłużej niż oczekiwano i nigdy nie otwiera się normalnie w Studio.
Przyczyna
Dział zatytułowany „Przyczyna”Typowe przyczyny:
- Adres URL źródła lub plik nadal się pobiera lub jest niedostępny (prywatny YouTube, wygasły link do Drive/Dropbox, duże przesyłanie).
- Tymczasowe zaległości w przetwarzaniu lub nieudane zadanie, które nie zgłosiło wyraźnego błędu.
- Przeglądarka została zamknięta w trakcie tworzenia przed zakończeniem pakowania / języków.
Rozwiązanie
Dział zatytułowany „Rozwiązanie”- Odśwież Project Library i sprawdź, czy status lub komunikat o błędzie zostały zaktualizowane.
- Potwierdź, że źródło jest nadal dostępne (ponownie sprawdź prywatność YouTube, uprawnienia Drive, link do Dropbox).
- Spróbuj ponownie za pomocą Create / pasującej ścieżki importu, jeśli projekt nigdy się nie pojawił.
- Jeśli przetwarzanie pozostaje zablokowane przez długi czas bez postępu, skontaktuj się z Działem Wsparcia z poziomu aplikacji i podaj nazwę projektu oraz przybliżony czas rozpoczęcia.