Nhập liệu hoặc Đang xử lý bị kẹt
Vấn đề
Phần tiêu đề “Vấn đề”Một lần nhập liệu mới không bao giờ hoàn tất, hoặc một dự án vẫn ở trạng thái đang xử lý / nhập liệu lâu hơn dự kiến và không bao giờ mở bình thường trong Studio.
Nguyên nhân
Phần tiêu đề “Nguyên nhân”Các nguyên nhân thường gặp:
- URL hoặc tệp nguồn vẫn đang tải xuống hoặc không thể truy cập (YouTube riêng tư, liên kết Drive/Dropbox đã hết hạn, tải lên lớn).
- Tồn đọng xử lý tạm thời hoặc một tác vụ thất bại không hiển thị lỗi rõ ràng.
- Trình duyệt đã bị đóng giữa chừng trong quá trình tạo trước khi quá trình đóng gói / ngôn ngữ hoàn tất.
Giải pháp
Phần tiêu đề “Giải pháp”- Làm mới Project Library và kiểm tra xem trạng thái hoặc thông báo lỗi đã được cập nhật chưa.
- Xác nhận nguồn vẫn khả dụng (kiểm tra lại quyền riêng tư của YouTube, quyền truy cập Drive, liên kết Dropbox).
- Thử lại với Create / đường dẫn nhập liệu phù hợp nếu dự án không bao giờ xuất hiện.
- Nếu quá trình xử lý vẫn bị kẹt trong một thời gian dài mà không có tiến triển, hãy liên hệ với Hỗ trợ từ ứng dụng và cung cấp tên dự án cùng thời gian bắt đầu ước tính.