Geração de Miniatura ou Shorts Falhou
Problema
Seção intitulada “Problema”A geração de miniaturas, Score & Fix, ou Shorts / Promos / Clips falha ou nunca retorna resultados.
Causas comuns:
- Créditos de IA insuficientes ou método de pagamento ausente quando o estimador o exige.
- Projeto de origem ainda em processamento ou com mídia utilizável ausente.
- Falha transitória do trabalho de IA.
Resolução
Seção intitulada “Resolução”- Confirme se o projeto foi totalmente importado e é reproduzível no Studio.
- Verifique os créditos em Configurações → Plano — Créditos de IA — e complete qualquer solicitação de método de pagamento exibida na interface de geração.
- Tente a geração novamente com menos opções (para Shorts: menor número de clipes; para miniaturas: estilo mais simples) se a primeira tentativa esgotou o tempo limite.
- Para os modos Shorts, releia Promos vs Shorts vs Clips e comece novamente a partir de Gerar Shorts de IA.
- Se as falhas persistirem com créditos disponíveis, entre em contato com o Suporte informando o projeto e o recurso (Miniatura vs Shorts).